レンタカーご利用規約

ご利用前に必ずお読みください。 朝来市和田山のふれ愛レンタカーご利用規約です。

ご利用料金について

  1. 精算のタイミング
    基本料金はご予約時または出発時に前精算をお願い致します。
    延長料金・ガソリン料金などは帰着時に精算させていただきます。

  2. お支払方法
    現金でのお支払いをお願いします。

  3. ガソリン料金
    レンタカーの燃料は満タン出発・満タン返却が原則となっております。
    事情により満タン返却が出来ない場合は、走行キロ換算で給油代行手数料としてご精算いただきます。
    (油種間違いを起こされた場合、修理にかかる費用は全額ご負担いただきます)

  4. 契約時間延長
    契約時間を延長される場合は、必ず事前に当社へその旨をご連絡下さい。
    延長料金はご返車時に精算させていただきます。

  5. 走行距離制限
    各車両ランクにより、1日または連日以上の走行距離の制限があります。
    超過の場合は追加料金を加算してご精算させていただきます。
    (※確認事項をお読みください)

保険・補償制度について

当社の車両には以下の金額を制度として、保険その他の制度による補償がついています。
ただし、補償制度の上限を超えたもの、免責金額が保険約款の免責事項に該当する事故、貸渡約款に違反する事故及び警察の事故証明が取得できない場合はすべてお客様のご負担となります。

補償内容補償額免責額
対人補償1名限度額無制限(対歩行者等損傷の場合は補償なし)なし
対物補償1事故限度額無制限なし
車両補償1事故限度額100万円(車両危険限定)5万円
搭乗者補償1名限度額500万円(入通院一時金払)なし

免責補償制度について

この制度にご加入されますと、万一事故の際にお客様の負担となる車両免責額のお支払が免除されます。ただし、同一貸渡において複数事故が発生した場合は初回事故のみの適用となります。貸渡手続き後の加入・解約は出来ませんので、貸渡時にお申込み下さい。
加入料 1日24時間まで 1,900円 (税込)

  • 運転予定者が21歳未満の方、免許取得1年未満の方、過去に事故歴があり当社が不適当と認めた方は免責補償制度に加入出来ません。
  • お申込みはご出発時に限らせてもらいます。
  • この制度は保険ではありません。
  • シートベルト・チャイルドシートの着用を条件とします。

保険・補償制度が適用できないケース

  1. 事故時に警察及び当社への連絡などの手続きがなかった場合

  2. 貸渡約款に違反している場合
    ・迷惑(違法)駐車に起因した損害
    ・飲酒及び酒気帯び運転
    ・薬物使用
    ・契約者以外の運転
    ・又貸し
    ・無免許運転(運転免許停止期間や運転免許の条件に違反している場合も含む)
    ・無断で示談した場合
    ・各種テスト・競技に使用、他車のけん引・後押しに使用した場合
    ・チャイルドシートがないにもかかわらず、6歳未満の幼児を同乗
    ・その他貸渡約款に定める免責事項に該当する事故など

  3. 使用・管理上の落ち度があった場合
    ・キーをつけたまま・施錠しないで駐車し盗難にあった場合
    ・使用方法が劣悪なために生じた車体などの損害や腐食の補修費
    ・車内装備の汚損
    ・装備品の紛失
    ・タイヤチェーン・キャリア・その他オプション等の取付及び整備不良による損害
    ・海岸・河川敷、林間など車道以外で走行した場合の車両損害(維持・管理された道路以外での事故)
    ・給油時の燃料種別の間違いにより生じた補修費

休業補償についてNOC(ノンオペレーションチャージ)

万一車両の利用中に当社の責任によらない事故・盗難・故障・汚損・車内装備の損害・シートの焦げ跡などが発生し、車両の修理・清掃が必要になった場合、その期間中の営業補償として以下の金額をご負担いただきます。
・自走して当社に返還された場合・・・・20,000円
・自走不可能な場合・・・・・・・・・・50,000円
※自走不可能な場合のレッカー代もお客様負担となります。

確認事項

  1. 駐車違反の場合
    警察署にて所定の手続きをして反則金を納付してからご帰着下さい。ご帰着時に「交通反則告知書」及び領収日付のある「納付書・領収書」を確認をさせていただきます。「交通反則告知書」及び「納付書・領収書」の提示がなかった場合は駐車違反違約金として20,000円をお支払いただきます。後日、反則金を納付し「交通反則告知書」及び「納付書・領収書」をご提示くだされば違約金を返金いたします。

  2. ペットの同乗の場合
    ゲージ等に入れるなどして直接車内へは遠慮してください。万一、ペットが車内のシート等に触れたり、清掃が必要になった場合は、車内清掃代金及び休業補償(ノンオペレーションチャージ)を請求させていただきます。

  3. 車両管理について
    貸渡期間中の保管場所の確保、日常点検整備など含む車両の管理はお客様となります。乗用車による引越しなどの荷物運搬利用はご遠慮下さい。

  4. 定休日について
    当社の定休日が水曜日となっている為、定休日の返還はなるべくご遠慮いただきます。やむを得ず、定休日に返還の際はあらかじめスタッフ等にお伝えください。

  5. 予約取消手数料について
    お客様のご都合により予約を取消される場合は、以下の金額をご負担いただきます。なお、ご予約搭乗時間を1時間以上経過してもご連絡がない場合は予約の取消とさせていただきます。
    ・予約乗車日の10日以上前・・・無料
    ・予約乗車日の9日~6日前・・・基本料金の20%
    ・予約乗車日の5日~3日前・・・基本料金の30%
    ・予約乗車日2日前(当日、前渡し含)・・・基本料金の50%

  6. 超過距離追加料金について
    ・前渡し(後日返却含)
    走行距離400キロ以上の場合 ・・・ 100キロにつき2000円追加料金
    ・2日以上
    走行距離900キロ以上の場合 ・・・ 100キロにつき2000円追加料金
    ・2泊3日以上
    走行距離1400キロ以上の場合 ・・・ 100キロにつき2000円追加料金

※車両貸出時に「お客様確認事項チェック表」にご記入とサインをお願いしておりますので、その他詳細または変更は 「お客様確認事項チェック表」 にてご確認ください。